よくあるご質問

発注について

Q.発注の流れを教えて下さい

A.こちらのページをご確認ください。

Q.プリントイメージとは何ですか？

A.発注書とデータをご入稿いただいた後にお送りする仕上がりイメージの絵型となります。あくまでもイメージとなりますので実際のカラー/縮尺/配置とは異なる場合がございます。

Q.校正サンプルとは何ですか？

A.校正サンプルとは、量産生産に入る前にお客様の仕上がりイメージと相違がないか実際にプリントしてご確認いただくサンプルとなります。校正サンプルを作成する場合は、校正サンプルボディ代、校正プリント代、校正配送料が必要になります。納期も別途必要になります。

ご確認後の変更・修正に関して内容によっては追加料金が発生する場合がございます。
なお、校正サンプル作成のみのご依頼は承っておりません。

Q.最低発注数はありますか？

A.1アイテム／1デザイン／1カラー10枚以上からのご発注となります。

Q.納期はどれくらいかかりますか？

A.発注書と最終データ確定後、シルクプリント・転写のご発注数が99枚以下の場合、ご注文確定より10営業日程度で出荷致します。シルクプリントのご発注数が100枚～299枚以下の場合、ご注文確定より15～20営業日で出荷致します。
※シルクプリント300枚以上、転写100枚以上ご発注の場合は、別途納期設定が必要となります。
※校正サンプル作成の場合は別途納期がかかります。

Q.たたみ袋入れは可能ですか？

A.対応可能です。

Q.サイズシール貼りは可能ですか？

A.対応可能です。
スウェットやブルゾンの商品を袋入れされる際、襟元のサイズ表記が隠れる場合がございますのでサイズシール貼りをご利用ください。

Q.ブランドネーム付け替えはできますか？

A.100枚以上のご注文にて対応可能です（追加費用あり）。なお、ブランドネームは予備含めご用意お願いします。

Q.以前購入した無地ボディを使用することはできますか？

A.申し訳ございませんが、既にご購入済のボディや他社の持ち込みボディは対応しておりません。

Q.納品の際に納品書（単価記入有り）は入りますか？

A.納品時には商品の商品番号/カラー/サイズ/数量のみを記載いたしました、「入り日記」のみ同梱させていただいております。単価等を記載した資料は同梱いたしません。
金額が記載された納品書は、後日お客様のご登録いただいた方法（メールまたは郵送）にて送付しております。

Q.欠品ボディがあった場合はどうなりますか？

A.欠品ボディがあった場合、注文確認時にご連絡をさせていただきます。欠品により1アイテム1デザイン1配色10枚未満になった場合は数量調整や他のボディカラー/サイズ/プリント配色に振り替えをお願いしております。
欠品商品を入荷次第プリントをご希望の場合は、欠品商品を含めた合計枚数を1アイテム1デザイン1配色10枚以上にて、再度ご注文をお願いしております。

Q.納品先・出荷主の指定はできますか？

A.納品先・出荷主共にご指定いただくことは可能です。ただし納品先については一般消費者宅への直送はお受けしておりません。また出荷主についても個人のお客様を指定することはできません。

デザインデータについて

Q.イラストレーター・フォトショップのデータを用意できない場合はどうしたらいいですか？

A.有償にてデザイン作成ができる場合がございますので、こちらをご確認ください。

Q.キャラクターやブランドロゴなどのプリントはできますか？

A.知的財産権(著作権・肖像権等）を侵害するようなデザインの加工依頼はお断りしております。
著作物を使用する場合は、必ず権利保有者・企業などに利用許諾を得る必要がございます。許諾を受けずに著作物を使用すると知的財産権の侵害となり、損害賠償、侵害の停止・予防に必要な措置を請求される場合がございます。
また、このほかに弊社の判断でお断りさせていただく場合がございます。弊社では知的財産権を侵害しているかどうかを厳密に判別・確認することができませんので、ご発注前に必ずお客様ご自身でお調べいただきますようお願い致します。万一、ご発注いただいたデザインが知的財産権の侵害によって問題になった場合、弊社では一切の責任を負いかねますのでご注意ください。

Q.Tシャツの絵型や写真などの素材はありますか？

A.こちらよりダウンロードいただけます。

Q.プリント可能サイズを教えてください

A.各商品ページにて記載していますので、そちらをご確認ください。

シルクスクリーンについて

Q.シルクスクリーンの代金が知りたいです

A.各商品ページにて記載していますので、そちらをご確認ください。

Q.版の数え方を教えてください

A.版は1箇所1色につき1版必要となります。下記の図の場合は、フロント1箇所に2色プリントしている為、2版必要となります。

Q.細い、小さいデザインはプリントできますか？

A.塗り（インクが載る部分）で0.5㎜以上、抜き（ボディの生地がでる部分、インクで染まらない部分）で0.7㎜以上の線幅を基準としております。鹿の子など生地の凹凸が目立つボディに関しては塗り抜きともに1㎜以上でデザイン作成をお願い致します。それ以下になりますとデザインが再現できない恐れがございます。

Q.プリントカラーを色替えする場合、プリント単価はどうなりますか？

A.単価は1配色数毎の単価となります。アイテム合計枚数の単価ではありませんのでご注意下さい。

Q.プリントカラーは同じでボディカラーを替えた場合は配色替えになりますか？

A.配色替えはインクの色替えの事ですので、ボディカラーが変わる事は配色替えではございません。下のパターンの場合は赤プリント50枚の為、50～99枚単価が適用されます。

Q.Ｔシャツ20枚とポロシャツ30枚で同じデザイン、プリントカラーの場合50枚単価になりますか？

A.50枚単価ではございません。Tシャツ10～49枚単価とポロシャツ10～49枚単価となります。
また、下記の注意点がございます。
①アイテムによって再現性が落ちる場合がございます。
②同じ位置にプリントする場合でも、最初に作ったアイテムの版では使えない場合がございます。

Q.版の保管期間を教えてください

A.最終納品日より1年間となります。

Q.縫い目に近いプリントや、縫い目にかかるプリントはできますか？

A.縫い目に近い、かかるプリントは個体差やB品が出てしまう為対応しておりません。縫い目から最低2㎝以上離してのプリントとなります。

Q.プリント位置を指示したい場合はどうすればいいですか？

A.位置指示をされる場合はこちらをご確認の上、ご指示をお願い致します。

Q.左胸用に作った版を右胸に使用する事はできますか？

A.版のインクが落ちる位置が違う為、使用できません。

Q.Tシャツで作った版をバッグに使用することはできますか？

A.ボディの設置向きが違いプリント位置が逆になる為、使用できません。版はビスで固定される為、上下に回転することができません。

Q.プリントカラーの色指示はどうすればいいですか？

A.こちらを参考にご指示ください。

Q.通常インク以外の特殊インクは使用できますか？

A.メタリック、蛍光インク等がございます。プリントカラーをご確認ください。

フルカラー・単色カッティングプリントついて

Q.フルカラーと単色の違いを教えてください

A.どちらも圧着してボディに定着させるプリント方法ですが、圧着までの工程に違いがあります。

【フルカラーカッティングプリント】
フルカラーカッティングプリントはデザインを白い転写用紙に転写専用のプリンター印刷し、カットしたシートを圧着します。プリンターでデザインそのものを印刷するため、多色やフルカラーの表現が可能です。
なお、金・銀・蛍光色の対応はできません。データの周りに１ｍｍ程度のボディと近似色のフチが付き、細かい抜きの部分も近似色のシートで塗りつぶしとなります。

【単色カッティングプリント】
単色カッティングは色がついたカッティングシートをデザイン通りの形にカットし、圧着します。色は一覧から選んでいただきますが、金・銀・蛍光色（蛍光色はナイロン生地以外）の対応が可能です。
シートそのものをカットするため、フチはつきません。デザイン通りにカットするためデザインが細かいとカットができない場合がございます。

一般的に写真や多色のデザインは転写、背番号・個人名・単色ロゴなどはカッティングを使用する場合が多いです。